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request use webcoder h265 but browswer not support
使用8K时的注意事项： • 配置HTTPS：请参考《Windows-LarkSR帮助手册3.3》进行相关配置，具体文档地址为：Windows-LarkSR帮助手册3.3。 • 浏览器要求：必须使用Chrome浏览器，以支持H.265编码。 • 二次开发要求：在进行二次开发时，Web端也需支持HTTPS。
admin - June 13, 2025, 10:03 a.m.
渲染资源不足
1. 在线节点数为0 现象：后台数据中心“资源监控”界面显示在线节点数为0。 解决方案： 检查渲染服务是否启动：确认渲染节点服务正常运行，若未启动需手动启动服务。 如何启动？ 配置IP白名单：若渲染节点与管理节点不在同一网络内，需在LarkXR后台设置IP白名单。 如何设置？ 2. 节点资源占满 现象：节点GPU、CPU、内存任一资源使用率≥90%，导致无法分配新任务。 ………
admin - June 12, 2025, 4:33 p.m.
画面卡顿
原因一（主要）：资源 计算机资源占用过高，主要体现在GPU、CPU、内存以及C盘剩余容量等方面。在本地运行时，这种高占用会导致系统卡顿。进而，通过云渲染推流生成的视频也会出现卡顿现象。 解决办法 方法一. 优化应用 • 将应用发布为 Release 版本，可有效降低 GPU 资源占用。 • 定期检查并清除多余进程，避免后台程序无谓占用 CPU 和内存资源。 • 清理系统临时文件和无用存储………
admin - June 11, 2025, 4:30 p.m.
黑屏
原因一：UE应用路径设置错误 解决方案 参考文档，正确设置UE 路径 设置方法 原因二：使用了 RDP 登录 问题描述 在某些环境中，使用 RDP（远程桌面协议）登录后，可能会出现桌面重定向的问题，从而导致推流失败。 解决方案 更换其他远程连接方式，并重启渲染服务。 原因三：必须使用管理员权限启动渲染服务 问题描述 渲染服务需要以管理员权限启动，否则可能会导致服务无法正常运行。 解决步骤 停止………
admin - June 10, 2025, 5:43 p.m.
本地授权码保存失败
提示“授权码无效”或“invalid authorization code” 解决方案 确认机器码与本地授权码是否对应 请联系商务人员，确认您提供的机器码与本地授权码是否匹配。 确保授权码与机器码一致，避免因信息不匹配导致授权失败。 升级 LarkXR 并配置指定网卡 IP 如果您的设备有多个网卡，请确保升级 LarkXR 到 V3.3.2.4 或更高版本。 配置指定网卡的 IP 地址………
admin - June 10, 2025, 4:54 p.m.
